Politique de Confidentialité de Cinéma Étoile
Introduction
Chez Cinéma Étoile, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services, notamment notre site web cinemaetoile.fr et nos applications mobiles. Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de nos services, quel que soit leur lieu de résidence.
Cinéma Étoile est une marque déposée de Société Nouvelle de Diffusion de Séries (SNDS), une société basée à Paris, France. SNDS est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes situés au 12 Rue de Rivoli, 75001 Paris et vous pouvez nous contacter par email à [email protected] ou par téléphone au 01 42 68 75 01.
En utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser nos services.
Collecte des Données
Nous collectons différents types de données lorsque vous utilisez nos services :
- Informations d'identification : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, sexe, et autres informations que vous nous fournissez lors de l'inscription ou de la création de votre compte.
- Informations de paiement : Numéro de carte de crédit, date d'expiration, code de sécurité, et autres informations nécessaires pour le traitement des paiements. Ces informations sont traitées par nos prestataires de services de paiement et ne sont pas stockées directement sur nos serveurs.
- Informations d'utilisation : Historique de visionnage, recherches, préférences de contenu, interactions avec nos services, et autres données relatives à votre utilisation de notre plateforme.
- Informations techniques : Adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, navigateur web, identifiants uniques de l'appareil, et autres informations techniques collectées automatiquement lorsque vous utilisez nos services.
- Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies et d'autres technologies similaires (pixels invisibles, balises web) pour collecter des informations sur votre navigation sur notre site web et nos applications. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Fournir et améliorer nos services : Personnaliser votre expérience, recommander du contenu, optimiser la performance de notre plateforme, et développer de nouvelles fonctionnalités.
- Gérer votre compte : Créer et gérer votre compte, traiter vos paiements, vous fournir un support technique, et répondre à vos questions et demandes.
- Communiquer avec vous : Vous envoyer des notifications relatives à votre compte, des informations sur nos services, des offres promotionnelles, et des mises à jour importantes.
- Analyser et comprendre l'utilisation de nos services : Effectuer des analyses statistiques, des études de marché, et d'autres recherches pour améliorer nos services et mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs.
- Assurer la sécurité de nos services : Détecter et prévenir les fraudes, les abus, et autres activités illégales.
- Se conformer à nos obligations légales : Répondre aux demandes des autorités compétentes, se conformer aux lois et réglementations applicables, et exercer nos droits légaux.
Protection des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent :
- Le cryptage des données : Nous utilisons le cryptage pour protéger vos données sensibles, telles que vos informations de paiement, lors de la transmission et du stockage.
- Les contrôles d'accès : Nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, aux prestataires de services et aux partenaires qui ont besoin d'y accéder pour effectuer leur travail.
- Les audits de sécurité : Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité pour évaluer l'efficacité de nos mesures de sécurité et identifier les éventuelles vulnérabilités.
- La formation du personnel : Nous formons notre personnel aux bonnes pratiques en matière de protection des données.
Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de nos systèmes. En cas de violation de données, nous vous en informerons dans les meilleurs délais, conformément à la loi applicable.
Vos Droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et d'obtenir des informations sur leur traitement.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de faire rectifier vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple si vous contestez l'exactitude de vos données.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple à des fins de marketing direct.
- Droit de retirer votre consentement : Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de le retirer à tout moment.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par email à [email protected] ou par courrier postal à l'adresse indiquée ci-dessus. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais, conformément à la loi applicable. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), l'autorité de contrôle franäaise en matière de protection des données.
Politique Relative aux Cookies
Notre site web utilise des cookies et d'autres technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, personnaliser le contenu, analyser l'utilisation de notre site, et afficher des publicités ciblées. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web.
Nous utilisons les types de cookies suivants :
Type de Cookie | Finalité | Durée de Conservation |
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Cookies essentiels | Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre site web et vous permettent d'utiliser ses fonctionnalités, telles que l'accès aux zones sécurisées. | Session |
Cookies de performance | Ces cookies nous permettent de mesurer et d'analyser l'utilisation de notre site web, afin d'améliorer sa performance et votre expérience utilisateur. | 1 an |
Cookies de fonctionnalité | Ces cookies permettent à notre site web de se souvenir de vos choix et préférences, tels que votre langue ou votre région. | 1 an |
Cookies de publicité | Ces cookies sont utilisés pour afficher des publicités ciblées en fonction de vos intérêts et de votre navigation sur notre site web et d'autres sites web. | 1 an |
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Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter :
- Par email : [email protected]
- Par téléphone : 01 42 68 75 01
- Par courrier postal : Société Nouvelle de Diffusion de Séries (SNDS), 12 Rue de Rivoli, 75001 Paris, France
Notre responsable de la protection des données est Madame Claire Dubois, que vous pouvez contacter directement à l'adresse email ci-dessus.
Modifications de cette Politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur notre site web et entrera en vigueur immédiatement après sa publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour vous tenir informé de nos pratiques en matière de protection des données. En continuant à utiliser nos services après la publication d'une modification, vous acceptez les termes de la politique de confidentialité modifiée.